#8 Die große Employee Experience-Folge mit Dr. Peter Geißler: Die Geheimnisse erfolgreicher Mitarbeitererfahrung

Shownotes

In der aktuellen Podcast Episode von Digital Chili haben Janine und Torsten einen Gast im Podcast Studio: Dr. Peter Geißler - Employee Experience Evangelist, Lecturer & Education Transformation Expert.

Alles dreht sich um das spannende Thema Employee Experience (EXP). Die drei Experten führen in die Grundlagen von EXP ein und erklären, warum es in der heutigen Arbeitswelt so wichtig ist. Sie diskutieren die Auswirkungen der jüngsten Veränderungen und wie Organisationen ihre Employee Experience stärken können.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Rolle der Führungskräfte und der Anpassung an die Herausforderungen der hybriden Arbeitswelt. Janine, Peter und Torsten erörtern verschiedene Tools und Methoden zur Messung und Verbesserung der Employee Experience, einschließlich der Einsatzmöglichkeiten von AI.

Die Diskussion umfasst auch Skill Experience, Candidate Experience und Exit Experience. Sie beleuchten, wie wichtige Faktoren wie Führungs- und Unternehmenskultur die EXP beeinflussen und betonen die Bedeutung von regelmäßigem Feedback und Mitarbeiterbeurteilungen.

Schließlich stellen sie die Frage, ob es eine Überbetonung der EXP geben kann und wie ein Gleichgewicht zwischen Mitarbeiterbedürfnissen und Unternehmenszielen erreicht werden kann. Die Episode endet mit einer Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse und einem Ausblick auf die Zukunft der Employee Experience.

–– Personen ––

Janine Wirz
Torsten Hufsky
Unser Gast der Woche: Dr. Peter Geißler

–– Shownotes ––

Zur Trendstudie Employee Experience: https://www.communardo.de/beratung/management-beratung/employee-experience/

–– Kapitel ––

(00:00:37) - Vorstellung Peter Geissler
(00:02:55) - Thema der Woche: EXP
(00:03:34) - Was bedeutet Employee Experience
(00:06:05) - Peters und Torstens Geschichte
(00:11:09) - Frage der Woche - EXP: Die heißeste Management Methode für HR?
(00:18:04) - EXP & Erlebnisse schaffen in einer hybriden Welt
(00:19:29) - Moments that Matters bis hin zur Exit Experience
(00:24:40) - Mysterium Moments that matters
(00:32:51) - Wie kann eine Organisation die Employee Experience stärken
(00:37:32) - Einführungsgeschwindigkeit vs. Überforderung von Mitarbeitern
(00:43:00) - Employee Experience Plattform: Was ist das?
(00:50:40) - Kombiniere die physische und digitale Organisation
(00:54:15) - Wie kann KI für EXP helfen
(01:04:55) - Betriebsrat als Schutz
(01:07:14) - Welche Tipps haben wir für Organisationen für EXP